Есть одна ошибка, которую совершают многие предприниматели еще до первой встречи с веб-студией.
Они считают, что для начала разработки сайта достаточно одной фразы:
«Нам нужен современный сайт.»
На первый взгляд этого действительно кажется достаточно. Ведь дальше уже специалисты сами во всем разберутся.
Но на практике именно отсутствие подготовки чаще всего становится причиной бесконечных правок, затянутых сроков и бюджета, который неожиданно оказывается выше ожидаемого.
Самое интересное, что подготовка к проекту не требует технических знаний. Владельцу бизнеса не нужно разбираться в программировании, дизайне или SEO.
Ему нужно разобраться в собственном бизнесе.
И чем лучше это получится сделать до начала работы, тем эффективнее получится будущий сайт.
За годы разработки сайтов мы заметили одну закономерность. Проекты, в которых клиент приходит не только с желанием «сделать красивый сайт», а с пониманием своих целей, запускаются быстрее, обходятся дешевле и гораздо раньше начинают приносить заявки.
Поэтому перед тем как искать подрядчика, стоит ответить всего на несколько вопросов.
01Начните не с сайта, а с задачи
Есть простой эксперимент.
Представьте, что сайт уже готов.
Прошел месяц после запуска.
Как вы поймете, что проект оказался успешным?
Многие отвечают:
«Он будет современным.»
«Он понравится клиентам.»
«Он будет красивым.»
Но ни один из этих ответов нельзя измерить.
Совсем другое дело, если цель звучит так:
получать 30 заявок в месяц;
увеличить количество обращений из поиска;
автоматизировать прием заказов;
рассказать о новых услугах;
снизить нагрузку на менеджеров.
Когда цель понятна, становится гораздо проще принять десятки решений во время создания сайта.
Потому что хороший сайт всегда решает конкретную бизнес-задачу.
02Поймите, кто будет вашим клиентом
Есть фраза, которая регулярно звучит на первых встречах.
03«Наш клиент - это все.»
Почти всегда это означает, что компания пока не понимает свою аудиторию.
А сайт, который пытается понравиться всем сразу, обычно не цепляет никого.
Попробуйте ответить на несколько простых вопросов.
Почему человек вообще начинает искать вашу услугу?
Какие сомнения возникают перед покупкой?
Что для него важнее всего: цена, скорость, опыт компании или гарантии?
Какие вопросы он задает менеджеру чаще всего?
Ответы на эти вопросы помогут не только написать хорошие тексты.
Они определят структуру будущего сайта, первый экран, заголовки и даже порядок блоков на странице.
04Посмотрите на конкурентов. Но не для того, чтобы их копировать
Практически каждый клиент приносит несколько ссылок и говорит:
05«Хочу примерно такой сайт.»
Это нормально.
Но есть одна ошибка.
Конкурентов полезно изучать не для того, чтобы повторить их дизайн.
Намного интереснее посмотреть, как они общаются с клиентом.
Что показывают на первом экране.
Какие услуги выделяют.
Какие кейсы публикуют.
Как объясняют преимущества.
Иногда гораздо полезнее понять, чего на их сайте не хватает.
И сделать лучше.
Именно так появляются проекты, которые действительно выделяются, а не становятся очередной копией существующих решений.
06Соберите всё, что уже есть
Одна из самых распространенных причин задержек выглядит очень просто.
Сайт уже начали делать.
И только потом начинается поиск логотипа.
Фотографий.
Описаний услуг.
Отзывы просят у клиентов в последний момент.
Портфолио приходится собирать по перепискам.
В результате проект останавливается не из-за разработки.
А из-за подготовки материалов.
Поэтому перед стартом лучше заранее собрать всё, что уже есть.
Логотип.
Фирменный стиль.
Фотографии команды.
Кейсы.
Отзывы.
Документы.
Описание услуг.
Даже если часть материалов потом изменится, работа пойдет значительно быстрее.
07Подумайте, откуда будут приходить посетители
Это один из самых недооцененных вопросов.
Если вы планируете получать клиентов только из рекламы, структура сайта будет одной.
Если основная ставка делается на SEO-продвижение сайта, требования окажутся совершенно другими.
Понадобятся отдельные страницы услуг.
Продуманная структура.
Блог.
Внутренняя перелинковка.
Контент под поисковые запросы.
Именно поэтому грамотная SEO-оптимизация сайта начинается задолго до публикации первой статьи.
Она закладывается еще на этапе проектирования.
И потом позволяет получать клиентов не только из рекламы, но и из поисковых систем.
08Не думайте о страницах. Думайте о вопросах клиента
Очень часто обсуждение начинается так:
«Нам нужна главная страница.»
«Еще раздел “О компании”.»
«Контакты.»
Но посетителю всё равно, сколько страниц будет на сайте.
Его интересует совсем другое.
Найдет ли он ответы на свои вопросы.
Сколько стоит услуга.
Как проходит работа.
Почему стоит выбрать именно вашу компанию.
Какие гарантии вы даете.
Если смотреть на будущий проект именно с этой точки зрения, структура сайта складывается намного логичнее.
И именно так обычно создаются проекты с высокой конверсией.
09Не экономьте на том, что невозможно исправить за один день
Красивую фотографию можно заменить.
Текст можно переписать.
Даже дизайн при желании можно обновить.
Но ошибки в архитектуре сайта, структуре или технической части исправляются долго и дорого.
Поэтому профессиональная разработка сайта под ключ всегда начинается с аналитики.
Сначала специалисты изучают бизнес.
Продумывают структуру.
Закладывают SEO.
Проектируют путь пользователя.
И только после этого приступают к дизайну и программированию.
Такой подход кажется более долгим.
Но именно он обычно позволяет избежать дорогостоящих переделок после запуска.
10Хороший сайт начинается не с макета
Есть ощущение, что разработка сайта начинается тогда, когда дизайнер открывает Figma.
На самом деле всё происходит намного раньше.
Первый этап любого успешного проекта — это вопросы.
Что вы продаете?
Почему клиенты выбирают именно вас?
Какие задачи должен решить сайт?
Откуда будут приходить посетители?
Что должно произойти после того, как человек попадет на главную страницу?
Если на эти вопросы есть ответы, создание сайта превращается в понятный процесс.
Если ответов нет, даже самый красивый веб-дизайн не сможет компенсировать отсутствие стратегии.
Именно поэтому подготовка к разработке — это не формальность и не лишний этап.
Это фундамент, на котором строится весь проект.
Чем прочнее он окажется, тем легче будет принимать решения, тем быстрее пройдет разработка и тем выше вероятность, что сайт действительно станет инструментом продаж, а не просто красивой страницей в интернете.
Если вы планируете разработку сайта и не знаете, с чего начать подготовку, не переживайте. Мы не ожидаем, что клиент придет с готовым техническим заданием на десятки страниц. Наоборот, мы помогаем разобраться в целях бизнеса, определяем задачи будущего проекта, продумываем структуру, закладываем SEO-оптимизацию и только после этого приступаем к дизайну и разработке. Такой подход позволяет создать сайт, который не просто соответствует современным требованиям, а действительно помогает привлекать клиентов и развивать бизнес.